Zahlungsarten
Letzte Aktualisierung: 9. September 2026
1. Übersicht
Für Ihre Bestellung stehen Ihnen verschiedene gängige Kartenzahlungen zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs über die auf der Website angebotene Zahlungsfunktion.
Die verfügbaren Zahlungsarten sind auf die nachfolgend genannten Karten beschränkt. Weitere, hier nicht aufgeführte Zahlungsarten werden nicht angeboten.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Bestellung mit folgenden Karten bezahlen:
- American Express
- Discover
- JCB
- Mastercard
- Visa
Welche Kartenzahlung Sie im jeweiligen Bestellvorgang auswählen können, wird Ihnen auf der Zahlungsseite angezeigt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für die Zahlung geeignet und zum Zeitpunkt der Zahlung gültig ist.
3. Zahlungsablauf
Die Zahlung erfolgt im Rahmen des normalen Bestellvorgangs.
- Wählen Sie eine der verfügbaren Kartenzahlungen aus.
- Geben Sie die auf der Zahlungsseite erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
- Überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.
- Übermitteln Sie anschließend Ihre Bestellung und Zahlung.
- Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.
Bitte beachten Sie, dass eine erfolgreiche Zahlung nicht mit dem sofortigen Versand der Bestellung gleichzusetzen ist. Die Bestellung wird zunächst entsprechend dem regulären Bearbeitungsprozess bearbeitet.
Weitere Informationen zu Bearbeitungszeit und Versand finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
4. Zahlungssicherheit
Bitte geben Sie Zahlungsinformationen ausschließlich während des vorgesehenen Bestell- und Zahlungsvorgangs ein.
Achten Sie darauf, Ihre Zahlungskarte und die dazugehörigen Sicherheitsinformationen sorgfältig zu schützen. Geben Sie Passwörter, Sicherheitscodes, Bestätigungscodes oder andere vertrauliche Sicherheitsinformationen nicht an Dritte weiter.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die im Zusammenhang mit Bestellungen und Zahlungen verarbeiteten Informationen zu schützen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.
Wichtiger Hinweis: Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann keine elektronische Übermittlung oder Speicherung von Informationen absolute Sicherheit gewährleisten.
5. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Wenn eine Kartenzahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen sowie die Gültigkeit Ihrer verwendeten Karte.
Sie können anschließend versuchen, die Zahlung entsprechend den auf der Zahlungsseite angezeigten Möglichkeiten erneut durchzuführen.
Bitte beachten Sie, dass eine abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlung unterschiedliche Ursachen haben kann. Wir können den konkreten Grund einer Zahlungsablehnung nicht ohne entsprechende Informationen feststellen.
Wenn die Zahlung weiterhin nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: solutions@falrenindra.com
Telefon: +1 (323) 604-5602
Geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die für die Zuordnung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen an.
Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Passwörter, Sicherheitscodes oder andere nicht erforderliche vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail oder über andere Kontaktwege.
6. Bestellung und Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung und Zahlung sollten Sie den auf der Website oder in den Bestellinformationen angegebenen Bestellstatus prüfen.
Die erfolgreiche Zahlung bestätigt nicht automatisch den Versand der Bestellung. Nach der Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend dem regulären Bearbeitungsprozess weiterbearbeitet.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert grundsätzlich 1 bis 3 Arbeitstage. Diese Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transportzeit zu unterscheiden.
Weitere Informationen zu Bearbeitung, Versand und Transportzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung, Rückgabe und Erstattung
Wenn Sie eine bereits bezahlte, aber noch nicht versandte Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte unsere Stornierungsrichtlinie.
Wenn eine Stornierung erfolgreich durchgeführt werden kann, erfolgt die Rückerstattung entsprechend den dort beschriebenen Regelungen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kann sie grundsätzlich nicht mehr über das normale Stornierungsverfahren storniert werden. In diesem Fall gelten für Rückgabe, gesetzliches Widerrufsrecht und Erstattung die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
Wichtiger Hinweis: Die Wahl einer Zahlungsart hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere im Zusammenhang mit Widerruf, Rückgabe, Mängeln oder Erstattung, bleiben unberührt.
8. Kontakt
Bei Fragen zu einer Zahlung, einer Zahlungsbestätigung oder Ihrer Bestellung können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: solutions@falrenindra.com
Telefon: +1 (323) 604-5602
Adresse: 636 N Colonia De Los Cedros #54, Los Angeles, CA 90022, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Liefergebiet: Deutschlandweit